表面的なサービスの選び方
あなたは、何かサービスを受ける時に何を基準に選んでいるでしょうか?
例えば、レストランなど飲食店を選ぶ時は?
美味しさ?店の雰囲気?店員さんの態度?料理の盛り付け?金額?
いろいろとあるかと思います。
今回は、ふと、ヘアサロンの場合で考えてみたらわかりやすいかなぁ。。。と!
周りの見た目を気にしていた高校生の頃は、散髪屋ではなく、『美容院』を選びました。
そして、ブロマイドなど流行りの写真を見せて、格好良く仕上げてくれて、
かつ、値段の安いお店を、友達に教えてもらって行っていました。
会社員になり、お金ができると、値段はあまり気にしなくなりました。
そして、結婚し、見た目を気にしなくなり、しかも子育て費が多い頃、短くなればいいくらいの時は、
お得な1000円カットに行ってました。
本当のサービスの選び方
その後、余裕が出てきた頃、信頼できる友達からとてもオススメの腕の良い店長を紹介され、
『おまかせ』でカットして貰ったら、なんと、自分の想像を超えて、「私らしい」感じに仕上げて頂き、
【非常に満足】を初めて体験しました。
勿論、今までの私のカット費用の価値観より高かったけれど、新しい世界を経験し、それも許容できました。
腕がいい人は沢山いましたが、何かがココロに引っかかる感じがあり、満足とは違いました。
つまり、こちらが言ったとおり、写真見せたとおり、にしてくれましたが、ソレ以上が無かった。
さて、家事代行サービスも、いろいろあります。だから、皆さんの必要性に応じ、選択することがとても大切です。
そんな中、「家事代行まごころ」では、お客様のリクエストに柔軟に対応しつつ、
お客様とのコミュニケーションの中から、より満足いただける提案もさせて頂いています。
もしかしたら、皆さんに、新しい世界を体験していただけるのではないかなぁと思います。
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